Πολιτική Επιστροφών (ανανεωμένη)
ΑΛΛΑΓΕΣ, ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΚΠΤΩΣΗ ΑΠΟ 50% ΚΑΙ ΠΑΝΩ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ, ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ.
ΜΟΝΗ ΒΑΣΙΚΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΓΙΑ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ χρημάτων, είναι η αποδεδειγμένη με φωτογραφίες υπαιτιότητα του καταστήματος, αναφορικά με το εν λόγω προϊόν που θα πρέπει να είναι είτε κατεστραμμένο είτε εκ παραδρομής να έχει γίνει αποστολή διαφορετικού προϊόντος !
Σημείωση : Πριν την αποστολή γίνεται εξαιρετικός ποιοτικός έλεγχος και άρα υπάρχει πάντα η πιθανότητα μια ζημία σε ένα προϊόν να μην είναι αποτέλεσμα ευθύνης του καταστήματος αλλά της μεταφορικής εταιρίας ή κακής μεταχείρισης του δέματος κατά τη διαδικασία ανοίγματός του. Παρακαλούμε να είστε προσεκτικές.
Γενικές πληροφορίες
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά !
Επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο εφ' όσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και φέρει πάνω του όλα τα απαραίτητα στοιχεία (καρτέλες, κλπ), που το καθιστούν ικανό να επαναδιατεθεί στην αγορά. Απαγορεύεται προηγουμένως να έχει φορεθεί, να έχει πλυθεί, να έχει σιδερωθεί ή οτιδήποτε άλλο που το καθιστά χρησιμοποιημένο. Απαραίτητη προϋπόθεση επίσης για επιστροφή και αντικατάσταση ενός προϊόντος είναι να μην έχει παρέλθει χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
Το StyleQuattro διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει, για όλα τα παραπάνω, την κατάσταση του προϊόντος με την επιστροφή του και να αποφασίσει αν θα κρατηθεί και θα αντικατασταθεί ή θα επιστραφεί στον πελάτη.
Επιστροφές γίνονται με αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο προϊόν/προϊόντα ίσης αξίας ή μεγαλύτερης καθώς και με απλή αλλαγή νούμερου ή χρώματος, αν αυτό είναι διαθέσιμο.
Τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές και αντικαταστάσεις βαρύνουν την επιχείρηση StyleQuattro !
Η διαδικασία για την ανταλλαγή εμπορευμάτων είναι η εξής : Θα πρέπει πρώτα να υπάρξει επικοινωνία στο mail : stylequattro@gmail.com ή στη σελίδα μας στο FB : Facebook/StyleQuattro στο messenger. Κατόπιν, και αφού συμφωνηθεί η ανταλλαγή, γίνεται νέα αποστολή δέματος προς τον πελάτη με το προϊόν που διάλεξε να αντικαταστήσει και μόλις παραλάβει από τη μεταφορική, δίνει την ίδια στιγμή το δέμα με το προς επιστροφή προϊόν στον διανομέα, λέγοντας του ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ με χρέωση του κωδικού του.